Na Rizun, queremos garantir a sua total satisfação com suas compras. Por isso, oferecemos uma política de devolução com garantia de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, você pode devolver o item dentro desse período para obter um reembolso total ou uma troca.
O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso, danos ou alterações.
O produto deve ser devolvido na embalagem original, juntamente com todos os acessórios e etiquetas.
O cliente é responsável pelo custo do frete de devolução, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro da Rizun ou a um defeito no produto.
Entre em contato conosco através do nosso site ou enviando uma mensagem para o nosso Instagram dentro do prazo de garantia de 7 dias para iniciar o processo de devolução.
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Embale o produto de forma segura e envie de volta para nós dentro do prazo de 7 dias.
Após recebermos o produto devolvido e confirmarmos que ele atende às condições de devolução, processaremos seu reembolso ou enviaremos a troca conforme solicitado.
O reembolso será processado para o mesmo método de pagamento usado para a compra original. O valor reembolsado será o preço total do produto, excluindo quaisquer taxas de envio pagas no momento da compra.
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